【我的城市态度】新城地产赵彦州—唐山是一座优秀的城市

新城澜樾府营销总监：赵彦州，2018年入职新城，以新城的企业精神“踏实做人，踏实做事”为职业信念，埋头打拼，坚持诚心。在2020年发生诸多意外，工作开展困难重重的情况下，毅然承担起公司给予的重任，带领团队披荆斩棘，创造佳绩。对新城控股的未来，赵彦州表示要与新城控股共同奋斗，共创宏图。

赵彦州：将优秀的作品交付给优秀的业主。

历史照亮未来，征程未有穷期。唐山是一座涅槃重生、重塑的英雄城市，唐山人民是英雄的人民，新城澜樾府项目将优秀的作品交付给优秀的业主，共同建筑这个时代属于我们的唐山。

赵彦州：我是07年开始进入唐山地产行业的，算下来现在已经有14个年头了，14年的地产生涯，我之于这个行业，这座城市，都是有着十分深厚的情感的，可以说在这14年的时间里，我与唐山一起，见证了楼市的发展与蜕变。

赵彦州：唐山是一座英雄的城市，唐山人民是英雄的人民。

地处渤海湾咽喉要地的唐山，历史悠久。自1878年，开平矿务局设立，便开启了由“烟户十八家”的乔家屯，到成长为举足轻重的工业重镇的波澜壮阔征程。 这里领开放、创新风气之先，相继诞生了中国第一座机械化采煤矿井、第一条标准轨距铁路、第一台蒸汽机车、第一桶机制水泥、第一件卫生陶瓷、第一张股票和第一位中国人担任的大学教授等近代中国的“七个第一”，引领了中国近代工业文明的兴盛与崛起。

百多年沧桑岁月里，唐山有过无数荣光，“中国近代工业的摇篮”便是对这座城市最好的褒奖。既在一片废墟上书写凤凰涅槃的传奇，更是“当惊世界殊”。

但因煤而建、因钢而兴的城市底色，让这座资源型重化工业城市面临产品低端、发展方式粗放、能耗物耗较高、生态环境建设压力大等紧迫问题。加快转变经济发展方式，走高质量发展之路，是唐山必须答好的时代答卷。

Q1

网易新闻：新城控股集团2018年首次进驻唐山，并选择落子站西片区，沿用新中式风格乐活系列打造新城澜樾府这一产品，那么是在什么样的背景下，新城选择进驻唐山，并推出这种风格的产品。

赵彦州：外部环境：唐山市位于京津之间，地处华北与东北通道的咽喉要地，是京津唐工业基地中心城市、京津冀城市群东北部副中心城市。 “京津冀”一体化自2014年提出以来，伴随“京津冀”一体化进程逐步加快落实，唐山把握历史机遇，发挥比较优势，强化平台支撑，促使一批大项目落地，促进一批大合作开展，全市深入融入融入京津冀协同发展。同时，京唐城际铁路预计2021年的开通，唐山将实现京津唐半小时经济圈。唐山经济、社会将迈入持续发展的快速道。而唐山站西片区是唐山面向京津深度推进协同发展的先锋，引领唐山与京津一体化的引擎区域。

内部环境：未来城市化的竞争将是以一线城市为核心的都市圈的竞争。新城控股坚持‘以上海为中枢，长三角为核心，并向珠三角、环渤海和中西部地区进行全国扩张’的‘1+3’战略布局。作为上市房企公司，新城控股高瞻远睹、顺势而为，借助城市发展规划，择址站西片区，落子唐山，打造新城唐山首个项目。我们着眼的是站西片区未来的发展，紧跟的政府提出的“京唐产业新城”建设规划的机遇。

Q2

网易新闻：随着唐山城市的转型升级，人们对居住体验的要求也越来越高，本项目产品有哪些特色，能吸引到消费者。

赵彦州：首先新城控股集团是千亿上市房企，在中国房企排行中名列前茅，本项目又是一个60万方体量的大项目，，在地理位置方面我们占据站西片区/南湖片区两大核心区域，执掌凤凰城高铁新城的门户要地，享受城市天然氧吧的大南湖区域，在园区环境方面我们打造七大主题地块、师法避暑山庄，新中式规划，无论是亲地属性、产品设计还是景观规划等，均以严格标准精工匠制，绘筑高品质舒适生活；在产品层面，本项目所有产品都是大面宽、大开间，饱受市场欢迎。

Q3

网易新闻：新城悦服务作为2020物业服务企业上市公司10强，有哪些独特的优势。

赵彦州：我们物业秉承着“二心”宗旨，即让业主放心、安心；本项目物业为自持物业新城悦物业，港股上市，具备国家一级物管资质，2019年位列中国物业服务百强企业第13位，2020物业服务企业上市公司10强。在新城悦服务，我们确保客诉需求30分钟响应，24小时内入户解决。全年365天细致暖心服务，护航幸福生活。业主通过“新橙社APP”智能服务平台可以完成一键提交、全线监控、透明点评。我们关注每一个结果，重视每一段过程。

最好的服务就是没有被服务所打扰，新城悦服务始终把还业主一个宁静空间作为服务的重要指标，在新城悦服务，我们会空早晚高峰保洁、绿化作业，确保避免影响您的顺畅出行；安全队伍夜间穿布鞋巡逻、对讲机统一佩戴耳机，在宁静的夜晚为您做无声的守护；保洁取水桶底加隔音材料、移动垃圾箱加设无声路垫，让忙碌的嘈杂远离温馨的生活。

Q4

网易新闻：2017年4月唐山开始限购，2020年1月唐山作为全国首个发布网签后48个月内不允许交易的限购政策城市，对项目都造成了哪些影响，项目又是如何应对的。

赵彦州：唐山下发通知目的，为坚决贯彻“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，是为了响应中央遏制投机炒房，抑制房地产市场泡沫，防止房价出现大起大落，进一步维护房地产市场秩序，促进房地产市场平稳健康发展。

按照唐山正常新建商品房网签到取得交易资格，本来就要三年以上。网签到交房需要一年以上，办理房本平均需要一年多。从网签到交易，时间本来就可能就不止42个月。这个限售政策只对部分现房可能有影响，对新房影响并不大。

Q5

网易新闻：2020年上半年疫情的黑天鹅冲击下，咱们项目采取了哪些应对措施呢？

赵彦州：当疫情突然来临，项目也是迅速反应。基于为了让业主住的安心、卖的放心的服务本质，疫情期间，我们对于客户的服务一定是更加细致周到。疫情期间物业定点、定时消毒，同时，因案场客户到访量大，我们施行预约到访，每天限制到访名额。并且为到访客户测体温、发放口罩，保证每一个到访客户的安全。

除此之外，我们的线上售楼处建立、小新家开通、线上直播等线上宣传服务也是在疫情爆发后第一时间应势推出，只为更好的服务我们的客户。

在赵彦州的心中，唐山是一座优秀的城市，而新城亦是一个优秀的企业。新城澜樾府脱胎于新城，落子于唐山，用优秀的产品和服务，回馈了这座优秀的城市。唐山作为一座凤凰涅槃般重生的历史名城，经历过生离死别的低谷，也经历过坚忍不拔的抗争，现在正走在充满希望的道路上。作为城市的建设者，新城集团亦将坚守唐山态度，与城市共生长，力争将更多好的作品，交付给新时代的唐山人民。